מרכזיה וירטואלית וניהול לידים בפתח תקווה

עסקים בפתח תקווה — חברות תוכנה, סוכנויות ביטוח, קליניקות ועסקים מסחריים — מנהלים לידים ממגוון ערוצים דיגיטליים. לידקליינט מאפשרת לאחד שיחות נכנסות, פניות מאתר האינטרנט ולידים מפייסבוק וגוגל לממשק אחד, ולמדוד בדיוק אילו קמפיינים מניבים תוצאות.

ניתוב שיחות גמיש מאפשר לעסקים בפתח תקווה לנהל מספר מחלקות — מכירות, שירות לקוחות ותמיכה — עם ניתוב נפרד לכל אחת. ניתן להגדיר שעות פעילות, תפריט קולי וגיבוי לתא קולי, הכול ללא ציוד פיזי.

הקלטת שיחות שימושית במיוחד לחברות בפתח תקווה שמנהלות שיחות מכירה ותמיכה טכנית. הקלטות נשמרות בענן ונגישות לניהול ולהאזנה מכל מכשיר. לעניין ציות לדינים המקומיים, מומלץ להתייעץ עם יועץ משפטי.

DNI — מדידת מספרים ייחודיים לקמפיין — חיוני לחברות בפתח תקווה שמפרסמות במספר פלטפורמות. כשיש כמה קמפיינים פעילים במקביל, לידקליינט מאפשרת לדעת בדיוק איזה מודעה הביאה כל שיחה ולכוון את התקציב בהתאם.

האפליקציה הניידת מאפשרת לנציגים ולמנהלים בפתח תקווה לנהל לידים גם מחוץ למשרד. ניתן לראות לידים פתוחים, להאזין להקלטות ולעדכן סטטוס לקוח מהנייד — שימושי לנציגי מכירות שטח ולמנהלים שנמצאים בפגישות.

אינטגרציות עם Google Ads, Facebook Ads ו-CRM מאפשרות לחברות בפתח תקווה לשייך כל ליד לקמפיין שלו. כל ליד מגיע עם מידע על מקורו, זמן הפנייה ונציג שקיבל את השיחה — נתונים שמאפשרים קבלת החלטות מבוססת עובדות.

ניוד מספר קיים מתבצע על ידי צוות לידקליינט ואורך 7-14 ימי עסקים. במהלך הניוד ניתן להפנות שיחות לנייד. ניתן לנייד מספרים עם קידומת 03 ומספרים נוספים.

כשחברה בפתח תקווה מגדילה צוות, לידקליינט מתרחבת בהתאם ללא עלויות נוספות — מוסיפים שלוחות ומשתמשים מהממשק תוך דקות. ניתן לנהל הרשאות נפרדות לכל תפקיד בארגון.

כדי להתחיל, נרשמים באתר, בוחרים מספר וירטואלי או מנייד מספר קיים, ומגדירים ניתוב ראשוני בליווי צוות ההטמעה. התהליך כולו מתבצע מרחוק ובעברית. רוב הלקוחות מסיימים הגדרה ראשונית תוך שעות ספורות.