מרכזיה וירטואלית וניהול לידים בבני ברק

עסקים בבני ברק — קמעונאות, קליניקות, מוסדות חינוך ועסקים משפחתיים — מנהלים לידים בעיקר מפניות טלפוניות ומהאתר. לידקליינט מאפשרת לאחד את כל השיחות הנכנסות ופניות האינטרנט לממשק אחד, ולמדוד מאיזה ערוץ הגיע כל לקוח פוטנציאלי.

ניתוב שיחות לפי שעות ולפי מחלקה חשוב לעסקים בבני ברק שפועלים לפי לוח זמנים ייחודי. ניתן להגדיר שעות פעילות, תפריט קולי בעברית וגיבוי לתא קולי — כל ההגדרות מהממשק המקוון, ללא ציוד.

הממשק, האפליקציה, התמיכה והתיעוד של לידקליינט הם בעברית מלאה. עבור עסקים בבני ברק שמשרתים ציבור דובר עברית, מדובר ביתרון מהותי — אין תרגום, אין אי-הבנות, ופניות לתמיכה מקבלות מענה בשפה נוחה.

הקלטת שיחות שימושית לעסקים בבני ברק לצורכי הדרכת עובדים חדשים, מעקב איכות שירות ותיעוד מחלוקות. ההקלטות מאוחסנות בענן ונגישות מכל מכשיר מורשה.

ניוד מספר קיים מתבצע על ידי צוות לידקליינט ואורך 7-14 ימי עסקים. כדי לשמור על רציפות שירות, ניתן להפנות שיחות לנייד בזמן הניוד. אין צורך לשנות ספק תקשורת לפני שהניוד הושלם.

עבור עסקים קטנים ועצמאים בבני ברק — כגון רופא פרטי, עורך דין או מאמן — לידקליינט פועלת עם נציג אחד בדיוק כמו עם מוקד גדול. ניתן להגדיר שלוחה אחת, הקלטה ומדידה בסיסית, ולהרחיב בהמשך.

אינטגרציה עם Google Sheets ו-Zapier מאפשרת לעסקים בבני ברק לשמור לידים חדשים אוטומטית בגיליון, לשלוח מייל מתן מענה ולעדכן את הצוות — ללא תהליכים ידניים.

כשהעסק מתרחב, לידקליינט מתרחבת בהתאם ללא עלויות הקמה נוספות. ניתן להוסיף שלוחות ומשתמשים מהממשק תוך דקות. אין מינימום ואין נעילה.

כדי להתחיל, נרשמים באתר לידקליינט, בוחרים מספר וירטואלי ומגדירים ניתוב ראשוני בעברית בליווי צוות ההטמעה. ההגדרה הראשונית אורכת שעות ספורות. ניתן להתחיל לקבל שיחות ולנהל לידים מיד.