מרכזיה וירטואלית וניהול לידים בחולון

עסקים בחולון — תעשייה קלה, קמעונאות, שירותים מקצועיים ועסקי נדל"ן — מנהלים לידים ממגוון ערוצים. לידקליינט מאפשרת לאחד שיחות נכנסות, פניות מאתר האינטרנט ולידים מפייסבוק וגוגל לממשק אחד, ולמדוד מאיזה מקור הגיע כל לקוח.

ניתוב שיחות לפי מחלקה ושעות פעילות חשוב לעסקים בחולון עם כמה נציגים. ניתן להגדיר תפריט קולי, ניתוב לפי עומס וגיבוי לתא קולי — הכול מהממשק המקוון, ללא ציוד פיזי.

הקלטת שיחות שימושית לעסקים בחולון לצורכי מעקב איכות והדרכת עובדים. ההקלטות מאוחסנות בענן ונגישות לניהול מכל מכשיר. לעניין ציות לחוקים המקומיים, מומלץ להתייעץ עם יועץ משפטי.

אינטגרציה עם Facebook Lead Ads, Google Ads ואתרי אינטרנט דרך Webhook מאפשרת לעסקים בחולון לקבל כל ליד ישירות לממשק, עם מידע על מקורו. כך ניתן לדעת בדיוק אילו קמפיינים מניבים לידים איכותיים.

האפליקציה הניידת של לידקליינט מאפשרת לנציגים בחולון לנהל לידים בזמן שהם בשטח — ביקור לקוח, פגישה מכירות או בדיקת נכס. ניתן לראות לידים פתוחים ולעדכן סטטוס מהנייד.

ניוד מספר קיים מתבצע על ידי צוות לידקליינט ואורך 7-14 ימי עסקים. כדי לשמור על רציפות שירות, ניתן להפנות שיחות לנייד בזמן הניוד.

כשהעסק גדל ומוסיף נציגים, לידקליינט מתרחבת ללא עלויות נוספות. ניתן להוסיף שלוחות ומשתמשים מהממשק תוך דקות. ניתן לנהל הרשאות נפרדות לכל תפקיד בארגון.

דוחות ביצוע מובנים בלידקליינט מאפשרים לעסקים בחולון לראות מגמות — כמה שיחות הגיעו ביום, בשבוע ובחודש, מאיזה מקור, ומה אחוז השיחות שנענו. נתונים אלה מאפשרים לזהות פערים ולשפר ביצועים.

כדי להתחיל, נרשמים באתר לידקליינט, בוחרים מספר וירטואלי ומגדירים ניתוב ראשוני. צוות ההטמעה מלווה בעברית. ההגדרה הראשונית אורכת שעות ספורות. ניתן להתחיל לקבל שיחות ולנהל לידים עוד באותו יום.