מרכזיה וירטואלית וניהול לידים בנתניה

עסקים בנתניה — סוכנויות נדל"ן, עסקי תיירות, קליניקות ומסחר קמעונאי — מתמודדים עם עונתיות גבוהה ונפח לידים שמשתנה לאורך השנה. מרכזיה וירטואלית בענן מאפשרת להגדיר ניתוב גמיש שמתאים לתקופות שיא ולשפל — ללא ציוד פיזי וללא עלויות הקמה.

ניתוב שיחות לפי שעות ועומס חיוני לעסקי תיירות ואירוח בנתניה. בתקופת הקיץ ניתן להגדיל ניתוב ולהוסיף תא קולי לתגובה מהירה בשעות עמוסות. בתקופת שפל ניתן להפחית — הכול ללא שינוי בתשתית.

הקלטת שיחות שימושית לסוכנויות נדל"ן בנתניה לצורכי הדרכת נציגים, מעקב איכות שיחות ופתרון מחלוקות עם לקוחות. ניתן לחפש ולסנן הקלטות לפי תאריך, נציג ומספר מקור ישירות מהממשק.

DNI — הקצאת מספר ייחודי לכל קמפיין — מאפשר לעסקים בנתניה לדעת אילו מודעות הניבו שיחות. עסקי תיירות שמפרסמים בגוגל, בפייסבוק ובאתרי הזמנה יכולים לראות בדיוק מאיזה ערוץ הגיע כל לקוח ולכוון את התקציב בהתאם.

האפליקציה הניידת של לידקליינט מאפשרת לנציגים בנתניה לנהל לידים בזמן שהם בשטח — ביקור בנכס, פגישה או כנס. ניתן לראות לידים פתוחים, להאזין להקלטות ולעדכן סטטוס מהנייד.

ניוד מספר קיים מתבצע על ידי צוות לידקליינט ואורך 7-14 ימי עסקים. במהלך הניוד ניתן להפנות שיחות לנייד. ניתן לנייד מספרים גאוגרפיים, מספרי נייד ומספרי 1-800.

אינטגרציות עם CRM ופלטפורמות פרסום מאפשרות לעסקים בנתניה לשמור לידים אוטומטית בכלים שהם כבר משתמשים בהם. כל ליד חדש יכול לעורר אוטומציה — עדכון ב-CRM, שליחת מייל או הודעה לנציג.

כשהעסק גדל, לידקליינט מתרחבת בהתאם. מוסיפים שלוחות ומשתמשים מהממשק תוך דקות. אין חוזה נעילה, כך שניתן להתאים את התוכנית לצרכים העונתיים.

כדי להתחיל, נרשמים באתר לידקליינט, בוחרים מספר וירטואלי ומגדירים ניתוב ראשוני. צוות ההטמעה מלווה בעברית ומסיים הגדרה תוך שעות ספורות. ניתן להתחיל לקבל שיחות ולנהל לידים מיד לאחר ההרשמה.