מרכזיה וירטואלית וניהול לידים בלוד

עסקים בלוד — לוגיסטיקה, מסחר ושירותים — מנהלים לידים ממגוון ערוצים. לידקליינט מאפשרת לאחד שיחות נכנסות ופניות דיגיטליות לממשק אחד, ולמדוד מאיזה מקור הגיע כל פונה.

קרבת לוד לנמל בן-גוריון יוצרת שוק ייחודי עם עסקי לוגיסטיקה, שינוע וסחר בינלאומי. עסקים אלה מנהלים לידים ממקורות שונים ומצריכים ניתוב מדויק לנציגים לפי שפה, מחלקה ושעת הפנייה.

ניתוב שיחות לפי שעות ועומס חשוב לעסקי לוגיסטיקה בלוד שפועלים בשעות לא סדירות ולפעמים מול לקוחות בינלאומיים. ניתן להגדיר תפריט קולי, ניתוב לפי שפה ולפי מחלקה.

הקלטת שיחות שימושית לעסקי לוגיסטיקה ומסחר בלוד לצורכי תיעוד הזמנות, מעקב שירות לקוחות ופתרון מחלוקות. ההקלטות מאוחסנות בענן ונגישות מכל מכשיר.

DNI מאפשר לעסקים בלוד לשייך כל שיחה לקמפיין שלה. שימושי לעסקים שמפרסמים בכמה פלטפורמות ורוצים לדעת אילו ערוצים מניבים לידים איכותיים.

ניוד מספר קיים מתבצע על ידי צוות לידקליינט ואורך 7-14 ימי עסקים. כדי לשמור על רציפות שירות, ניתן להפנות שיחות לנייד בזמן הניוד.

האפליקציה הניידת של לידקליינט מאפשרת לנציגים בלוד לנהל לידים גם כשהם בשטח. שימושי לנציגי שירות שנמצאים בשטח ולמנהלים שרוצים לעקוב אחר ביצועים בזמן אמת.

כשהעסק גדל, לידקליינט מתרחבת ללא עלויות נוספות. מוסיפים שלוחות ומשתמשים מהממשק תוך דקות. אין מינימום ואין נעילה.

כדי להתחיל, נרשמים באתר לידקליינט, בוחרים מספר וירטואלי ומגדירים ניתוב ראשוני. צוות ההטמעה מלווה בעברית. הכול מרחוק, תוך שעות ספורות.