הורדת חסם יצירת הקשר
גולש שצריך לזכור מספר, לפתוח אפליקציית חיוג, ולהקליד — לעיתים לא מתקשר. לחיצה אחת מסירה את כל החסמים ומגדילה שיעור יצירת קשר.
Click to Call הוא כפתור שמוטמע באתר האינטרנט שלכם ומאפשר לגולשים ליזום שיחה עם נציג בלחיצה אחת — מבלי לחייג ידנית. בגרסת הנייד, הגולש לוחץ ומיד עוברת שיחה לטלפון שלו ולנציג הפנוי ביותר. בדסקטופ, ניתן לאסוף את מספר הטלפון שלו ולבקש מנציג לחייג אליו. לידקליינט מאפשרת להטמיע Click to Call בכל אתר בשתי שורות HTML — הלחיצה נרשמת כליד חדש בדשבורד עם פרטי הדף שממנו חייג, ה-UTM שהביא אותו, ושם הנציג שענה. כך כל לחיצה על "דבר איתנו" הופכת לשיחה מתועדת עם היסטוריה מלאה.
גולש שצריך לזכור מספר, לפתוח אפליקציית חיוג, ולהקליד — לעיתים לא מתקשר. לחיצה אחת מסירה את כל החסמים ומגדילה שיעור יצירת קשר.
שיחת Click to Call נרשמת אוטומטית בלידקליינט עם מקור הדף, UTM source, ושם הנציג שענה — לא ניתן לאבד ריד מלחיצה.
בדקות ניתן לדעת כמה שיחות הגיעו מדף הבית, כמה מדף מחירים, כמה מקמפיין ספציפי — ולאופטם את הדפים לפי נתוני שיחה אמיתיים.
שתי שורות קוד שלידקליינט מספקת מהדשבורד — מדביקים בתבנית האתר ומסיימים. תואם Wix, WordPress, Elementor, ואתרים מותאמים אישית.
מהדשבורד של לידקליינט מעתיקים שתי שורות HTML/JS ייחודיות לחשבונכם.
בתבנית האתר, בכפתור "התקשר אלינו" הקיים, או כ-floating button — גמיש לכל מבנה.
בנייד: שיחה מיידית לנציג. בדסקטופ: טופס קצר לאיסוף מספר לחיוג חוזר.
הדשבורד מציג ממאיפה הגיעה השיחה — דף, UTM, מכשיר — לצד פרטי הלקוח.
כן, בדסקטופ ניתן להגדיר שהלחיצה פותחת טופס קצר שבו הגולש מכניס את מספרו ולידקליינט מחייגת אליו — Callback מיידי. אפשרות שנייה: לינק `tel:` פשוט שפותח את אפליקציית VoIP של המשתמש אם יש לו. שתי האפשרויות תואמות לניהול לידים בלידקליינט ורישום הלחיצה.
כן, לידקליינט מספקת snippet קצר שניתן להדביק בכל בונה אתרים. ב-Wix משתמשים ב-HTML widget, ב-WordPress ניתן להדביק ב-header.php או דרך תוסף, וב-Elementor ניתן לשים ב-Custom Code. אם נדרשת עזרה ספציפית לפלטפורמה — צוות התמיכה של לידקליינט מסייע.
כן, שיחות שמגיעות דרך כפתור Click to Call מטופלות בדיוק כמו שיחות נכנסות רגילות — מוקלטות אוטומטית (עם הודעת הסכמה ללקוח), מוצמדות לרשומת הליד, ומוצגות בדשבורד עם כל פרטי המקור.
מחקרים בתחום UX מראים שהסרת שלבים בתהליך יצירת קשר מגדילה שיעורי המרה משמעותית. לקוח שמגיע לדף מחירים ומתלבט — אם יש לו "דבר עם נציג" בלחיצה אחת, יש סיכוי גבוה הרבה יותר שיתקשר לעומת אם הוא צריך לפתוח אפליקציה ולהקליד מספר. שיחה מיידית גם מקצרת את זמן קבלת ההחלטה של הלקוח.
כן, ניתן להוסיף event tracking של Google Analytics לאירוע הלחיצה על הכפתור. לידקליינט מספקת את קוד ה-Widget, ומפתח אתר או מנהל GTM יכול לעטוף אותו ב-dataLayer push פשוט שיספור כל לחיצה כ-Conversion. בשילוב עם DNI ניתן לקשר בין לחיצה ספציפית בקמפיין לשיחה שהתרחשה בפועל.
לא — הוא מתאים לכל מכשיר. בנייד הוא הכי חזק כי לחיצה מיידית מפעילה שיחה. בדסקטופ ניתן להגדיר Callback (לקוח נותן מספר ולידקליינט מחייגת אליו) או לפתוח softphone/VoIP אם למשתמש יש Skype/VoIP מותקן. גם בדסקטופ, Click to Call מגדיל המרות בהשוואה לתצוגת מספר טלפון סטטי.