אתרים
לידקליינט + WordPress
WordPress הוא מערכת ניהול התוכן המובילה בעולם, ואתרי WordPress רבים בישראל משתמשים בתוספי טפסים כמו Contact Form 7, WPForms, Gravity Forms ועוד לאיסוף לידים. חיבור לידקליינט לאתר WordPress מאפשר לשלוח כל ליד שמגיע מטופס האתר ישירות לתוך מערכת ניהול הלידים — עם שם, טלפון, מקור עמוד ופרמטרי UTM. כך הנציגים מקבלים התראה מיידית ויכולים לחזור ללקוח פוטנציאלי בזמן שהוא עדיין חם.
איך החיבור עובד
רוב תוספי הטפסים ב-WordPress תומכים בשליחת Webhook בכל שליחת טופס. מגדירים את ה-Webhook לשלוח ל-Zapier (שמעביר ללידקליינט) או ישירות ל-Webhook של לידקליינט אם ממשק ה-API תומך. ב-Gravity Forms קיים אדון-אין ייעודי ל-Webhooks. ב-WPForms ו-Contact Form 7 ניתן להשתמש בתוסף CF7 Webhooks.
איך מחברים
- 1. הפעילו Webhook בתוסף הטופס — ב-Gravity Forms, WPForms, או CF7 הגדירו Webhook שנשלח בכל שליחת טופס.
- 2. חברו ל-Zapier — הגדירו Webhook Trigger ב-Zapier שמקבל את נתוני הטופס.
- 3. חברו ללידקליינט — הוסיפו Action ב-Zapier לשלוח את הליד ל-API של לידקליינט.
מה אפשר לעשות
- קבלת לידים מכל טפסי WordPress ישירות ללידקליינט.
- שיוך ליד לעמוד הספציפי באתר שממנו הגיעה הפנייה.
- הפעלת שיחת חיוג אוטומטי ללידים חמים.
- מדידת ROI מדפי נחיתה ב-WordPress.
החיבור לעומק — איך לעבוד עם WordPress
זרימת נתוני Webhook מ-WordPress ללידקליינט: כאשר גולש שולח טופס, תוסף הטפסים (Gravity Forms, WPForms, CF7) מפעיל Webhook POST עם פרטי הטופס כ-JSON. הנתונים עוברים ל-Zapier שמנרמל אותם (ניקוי מספר טלפון, פיצול שם מלא) ושולח ל-לידקליינט. ניתן גם לשלוח שדה נסתר עם utm_source שנלכד מה-URL ב-JavaScript, כדי שלידקליינט תדע מאיזה קמפיין הגיעה הפנייה.
Gravity Forms מציע Add-On ייעודי ל-Webhooks (ב-Gravity Forms Elite): ניתן להגדיר ישירות בממשק ה-Form את כתובת ה-Webhook, ה-Headers, ומיפוי השדות — ללא Zapier. זה מפשט את ההגדרה ומסיר שכבת ביניים. WPForms מציע Webhook Add-On ב-תוכנית Pro. CF7 דורש תוסף נפרד (CF7 to Webhook או Flamingo עם Webhook).
טיפול בשגיאות: WordPress עצמה אינה שומרת לוג של Webhooks שנשלחו. לכן, אם הבקשה נכשלת, לא תוצג הודעת שגיאה לגולש. מומלץ להגדיר Zapier כשכבת ביניים עם Task History, או להשתמש ב-Gravity Forms Logging שמאפשר לראות Webhook Requests ותגובות בלוח הבקרה של WordPress.
מבחינת אבטחה, Webhook POST מ-WordPress יכול להכיל Header Authorization עם Bearer Token. Gravity Forms ו-WPForms מאפשרים הגדרת Custom Headers בממשק. מומלץ גם להגביל את ה-Webhook לשלוח רק ממשתמשים שעברו reCAPTCHA — כך מניעים שליחת לידים מזויפים מבוטים לתוך לידקליינט.
השוואה בין תוספי הטפסים: Gravity Forms מציע את הגמישות הגדולה ביותר עם Webhooks, Conditional Logic, ו-Multi-Step Forms; WPForms קל יותר להגדרה עם Webhook Add-On; CF7 הוא חינמי אבל דורש תוספים חיצוניים ל-Webhook; Elementor Forms (Pro) כולל Webhook מובנה. לעסקים ללא מפתח — WPForms Pro או Elementor Pro הם בחירות טובות.
לבדיקת החיבור: שלחו טופס בדיקה מ-WordPress עם פרטים פיקטיביים. בדקו ב-Zapier Task History שהנתונים התקבלו, ובלידקליינט שהליד הופיע. אם יש בעיה, הפעילו Gravity Forms Logging, שלחו שוב, ובדקו את הלוג לראות מה קוד HTTP החזיר לידקליינט. קוד 200 — הצלחה; קוד 401 — בעיית Token; קוד 422 — שגיאת שדה.
תרחיש לדוגמה: אתר WordPress של חברת נדל"ן עם Gravity Forms לטפסי "בקשת מידע". כל שליחת טופס מפעילה Webhook ל-Zapier, שמוסיף שדה utm_campaign לנתונים ושולח ל-לידקליינט. לידקליינט יוצרת ליד ומשלחת SMS לנציג הנדל"ן הרלוונטי. ב-Gravity Forms Conditional Logic הוגדר שטפסים בנושא "מסחרי" ממופים לנציג המסחרי, ו"למגורים" — לנציג המגורים.
WordPress עם WooCommerce מאפשר גם לשלוח הזמנות חדשות כלידים: ניתן להגדיר Zapier Trigger על WooCommerce New Order, ולשלח את פרטי הרוכש ללידקליינט כ-ליד לטיפול — לדוגמה, לחיוג חזרה להצעת Upsell. כך גם לקוחות שרכשו באתר, ולא רק שמילאו טופס, מנוהלים כלידים בתהליך מכירה.
לאחר שהאינטגרציה פועלת, מומלץ לבנות דוח ב-Google Analytics שמשלים את נתוני לידקליינט: GA4 מודד ביקורים ואירועי Form Submit; לידקליינט מודדת שיחות; יחד ניתן לראות מה המסע המלא של לקוח — ביקר בדף X, מילא טופס, ואז התקשר. שילוב הנתונים מאפשר לאתר את דפי ה-"Bottom of Funnel" עם הפוטנציאל הגבוה ביותר.
שאלות נפוצות — WordPress
אילו תוספי טפסים נתמכים?
Gravity Forms, WPForms, Contact Form 7, Elementor Forms ועוד — כל תוסף שתומך ב-Webhook או HTTP Request.
האם ניתן לחבר ישירות בלי Zapier?
כן, אם תוסף הטפסים שלכם תומך ב-Custom Webhook POST ניתן לשלוח ישירות. מומלץ לבדוק את תיעוד ה-API של לידקליינט.
האם ניתן להטמיע DNI ב-WordPress?
כן, מדביקים את קוד ה-JavaScript של DNI ב-Header האתר דרך תוסף ניהול קוד או ישירות ב-functions.php.
מה לגבי WooCommerce?
ניתן לחבר גם WooCommerce דרך Zapier — לדוגמה לשלוח ללידקליינט כל הזמנה חדשה כליד לטיפול.
אינטגרציות נוספות
לידקליינט מתחברת לעוד כלים, מערכות CRM, פלטפורמות פרסום ובוני אתרים. הנה כמה חיבורים נוספים שאולי תרצו.